Kundenberatung Im Persönlichen Verkauf (English, Michael Stiller)

Name: Kundenberatung Im Persönlichen Verkauf (English, Michael Stiller)
SKU: isbn-9783835004733
Price: 3873.00 INR
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ISBN: 9783835004733

By Michael StillerDeutscher Universitatsverlag

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Book Details

ISBN-13	9783835004733
ISBN-10	3835004735

Product Description

About the Book

Michael Stiller analysiert zunächst Probleme, welche beim Treffen einer Kaufentscheidung auftreten können. Diese Analyse bildet die Grundlage für Ansatzpunkte der Produktberatung. Anschlie end entwickelt er ein Modell zur Bestimmung der Beratungsqualität, das er anhand der Kausalanalyse empirisch überprüft. Die gewonnenen Erkenntnisse lassen sich für Verkaufsleitfäden und zur Verkäuferschulung nutzen.

ISBN: 9783835004733

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